Jernbaner har spilt en stor rolle i å gjøre verden til et tett sammensveiset sted der alle kan kommunisere til en svært rimelig pris. Med stige og fremme av Internett og teknologi, har bestille billetter til et sete i et tog bli enklere. Jernbane-forespørsel som inkluderer tog tidsberegninger, PNR status og tilgjengeligheten av seter har blitt lett å få ved bruk av Internett. Flere programmer i mobilen er det som kan være installert hvor alle disse viktig informasjon vedrørende jernbane forespørsel blir hendig.
Den indiske jernbanen er det største nettverket i verden med så mange som 25 millioner passasjerer daglig. I et tog er de billigste transportmidler når anses lang avstand ruter. Det er flere overnatting klasser fra sleeper klasse til klasse aircondition og stol bil. Priser for alle klasser er forskjellig avhengig av avstanden og type, der uforbeholden sitteplasser klassen har den billigste billettprisen. Langdistanse tog inkluderer pantry biler og mat serveres i toget. For luksus tog, de har separate dining biler og kostnaden er mye høyere enn andre generelle tog.
Den indiske jernbanen dekker et stort område. Nesten hele landet er nært forbundet av jernbanenettet. Her serveres hver store befolket område i landet. Ikke bare i India, men indiske jernbanen har spredd seg i sitt nett selv til naboland som Pakistan, Bangladesh og Nepal. Noen andre ruter utvides til land som Thailand, Vietnam Bhutan og Myanmar.
Jernbanen har utviklet Indian Railway Catering og turisme Corporation, forkortet til IRCTC som er ansiktet til moderne tid billettbestilling. Det er datterselskap av indiske jernbanen og håndterer turisme, catering og online billettsalg driften av jernbanen. Etter at bestillingen av en billett gis en passasjer navn posten (PNR) status ved å bruke som en kan vite status for sete i et tog til reisende. For å gjøre online billettbestilling mer praktisk, har IRCTC lansert en ordning kalt rullende innskudd ordningen, forkortet til RDS, som tillater passasjerene å reservere seter mot forhånd penger holdt med corporation.
De ulike andre fasilitetene som tilbys av IRCTC består av spørsmål knyttet til ankomst og avgang av tog, PNR tilstanden til køyer og billettpris forespørsel. Når billett er bestilte, kan status være i ventelisten eller RAC-listen. Slik status oppdateres fra tid til annen når andre reserverte plasser er kansellert. Derfor må man fortsette å se nettportalen regelmessig for å vite PNR status.
Jernbanen budsjettet presenteres hvert år årlig der endringer i den eksisterende tog ruter, legges nye ruter og noen gamle rutene er utvidet. Selv prisen for noen ruter og visse tog er økt. Det er ikke så godt mulig å holde øye med alle slike endringer som er brakt på. Så forenkler jernbanen forespørsel via Internett de reisende for å holde en sjekk på alle slike endringer.